Comment Alexandre Bruneau transforme Kretz Real Estate en un leader national du luxe sans agences physiques

Un appartement de 480 m² rue Saint-Honoré vendu 34 millions d’euros. Un réseau de 120 conseillers immobiliers répartis sur l’ensemble du territoire français. Zéro agence physique. Voilà le pari audacieux que réalise Kretz Real Estate sous l’impulsion d’Alexandre Bruneau, son CEO depuis mai 2023. Pendant que la famille Kretz enchaîne les tournages de la série L’Agence, devenue un phénomène Netflix visible dans 140 pays, ce jeune dirigeant venu de la tech restructure en profondeur le modèle économique de l’entreprise familiale. Sa recette ? Exploiter la notoriété télévisuelle comme vitrine principale, déployer massivement les réseaux sociaux en région, et recruter des profils atypiques capables de vendre du luxe sans jamais ouvrir une seule boutique physique. Le résultat s’avère spectaculaire : une croissance attendue bien au-delà de 50 % en 2025, après 30 % l’année précédente, et une redistribution géographique de l’activité où Paris ne représente plus que 40 % du chiffre d’affaires contre 65 % il y a quelques années. Entre transformation digitale et stratégie d’expansion nationale, Kretz Real Estate redéfinit les codes de l’immobilier de luxe à la française, sans jamais perdre son ADN familial. Un modèle qui intrigue autant qu’il fascine les acteurs traditionnels du secteur 🏛️

Alexandre Bruneau : un CEO venu de la tech pour bousculer l’immobilier de prestige

Lorsque la famille Kretz recrute Alexandre Bruneau en mai 2023, le constat est sans appel : entre les tournages, la promotion de la série et la production de contenus sur les réseaux sociaux, les trois quarts du temps des membres fondateurs sont mobilisés hors transactions immobilières. Valentin, Martin et Sandrine Kretz continuent certes d’exercer leur métier d’agent – Sandrine fait même encore du porte-à-porte à Boulogne pour décrocher des mandats – mais l’entreprise nécessite une gouvernance structurée, capable de piloter l’opérationnel pendant que la famille incarne la marque médiatiquement 📺

Le profil d’Alexandre Bruneau séduit immédiatement. Issu d’une start-up fintech, il apporte un regard frais sur l’immobilier, un secteur qu’il découvre avec les yeux d’un entrepreneur habitué aux logiques d’hyper-croissance et aux outils technologiques. Pas d’agences physiques ? Aucun problème pour celui qui a grandi professionnellement dans l’univers digital. Son rôle : diriger le groupe dans sa globalité, gérer les affaires courantes, définir les objectifs stratégiques avec le comité de direction hebdomadaire composé de la famille Kretz, et organiser les forces productives. Une quinzaine de salariés gravitent autour des fonctions support : marketing, commercial, production de contenus pour les réseaux sociaux, coaching des agents 🚀

Contrairement aux dirigeants traditionnels d’agences immobilières, Alexandre Bruneau ne réalise aucune transaction. Ce n’est pas son métier, martèle-t-il. En revanche, il recrute et anime le réseau de conseillers, déploie de nouveaux outils issus du monde des start-ups, et transforme la visibilité médiatique en opportunités commerciales concrètes. Cette division des rôles permet à l’entreprise de fonctionner sur deux registres complémentaires : l’incarnation publique par la famille, et la structuration opérationnelle par une direction professionnalisée.

Une stratégie de croissance sans précédent dans le luxe français 💎

Les chiffres parlent d’eux-mêmes. Entre novembre 2024 et novembre 2025, Kretz Real Estate passe de 85 à 120 agents en France. Cette accélération s’accompagne d’implantations dans des villes stratégiques : Dijon, Antibes, Annecy, Deauville, Courchevel et le sud-ouest rejoignent le maillage territorial, tandis que Lyon et Marseille voient leurs équipes renforcées. Le prix moyen de vente d’un bien s’établit à 1,9 million d’euros, preuve que l’agence ne se cantonne pas à l’ultra-luxe mais couvre trois segments distincts : le luxe traditionnel (1 à 5 millions), le super-luxe (5 à 10 millions) et l’ultra-luxe (au-delà de 10 millions) ✨

Chaque segment répond à des dynamiques de marché différentes, avec une sensibilité variable aux taux d’intérêt et des cycles de vente plus ou moins longs. Sur les biens parisiens dépassant 5 millions d’euros dans les arrondissements prestigieux (6e, 7e, 8e, 16e), plus de 60 % des acquéreurs sont étrangers, dont plus de la moitié d’Américains. Cette clientèle internationale constitue un atout majeur pour l’agence, directement lié à la diffusion de L’Agence sur Netflix dans 140 pays. La série fonctionne comme une gigantesque campagne publicitaire permanente, générant des leads entrants que l’équipe commerciale transforme en mandats.

L’ambition affichée impressionne : doubler les effectifs d’agents au cours des 18 prochains mois pour soutenir la stratégie de croissance. Actuellement positionné dans le top 3 des acteurs de l’immobilier de luxe en France avec environ 10 % de parts de marché, Kretz Real Estate vise 30 % à moyen terme. Un objectif audacieux qui repositionnerait durablement l’entreprise comme leader national incontesté, loin devant les réseaux traditionnels d’agences physiques.

Le modèle disruptif des agences virtuelles appliqué au luxe immobilier

La singularité de Kretz Real Estate repose sur un principe radical : se développer sans points de vente physiques. Alors que les acteurs historiques de l’immobilier de prestige multiplient les boutiques prestigieuses sur les avenues chics, l’agence des frères Kretz s’appuie uniquement sur des bureaux et des conseillers mobiles. Cette vente sans agences physiques représente une rupture totale avec les codes séculaires du secteur 🏢

Pourquoi cette approche fonctionne-t-elle ? Parce que la société a changé, explique Alexandre Bruneau. Constituer un maillage territorial n’exige plus nécessairement d’ouvrir des agences coûteuses. La série télévisée remplit cette fonction de vitrine avec une efficacité décuplée. En complément, les réseaux sociaux deviennent le théâtre principal de la prospection et de la création de contenus locaux. Les conseillers immobiliers endossent le rôle d’ambassadeurs de la marque dans leur région respective, cultivant leur personal branding avec un accompagnement structuré de l’équipe marketing interne.

Ce dispositif génère 30 % des mandats directement via l’agence, et 70 % via les agents eux-mêmes. La répartition des commissions reflète cette philosophie collaborative : 50 % des revenus reviennent aux conseillers, sans palier ni condition. Un modèle économique simple, transparent, qui attire des profils autonomes et performants, capables de générer leur propre flux d’affaires grâce à leur réseau personnel et leur maîtrise des codes digitaux 📱

Des profils atypiques pour incarner le luxe autrement

Le recrutement constitue un pilier essentiel de cette innovation immobilière. Contrairement aux réseaux traditionnels qui privilégient exclusivement l’expérience transactionnelle, Kretz Real Estate ratisse plus large. Certes, une première expérience dans l’immobilier haut de gamme reste appréciée, mais l’agence accueille également des profils issus de l’hôtellerie de luxe, des médias, du showbiz, et même des juristes ou avocats. L’essentiel ? Cultiver les codes du luxe, partager les valeurs familiales de l’entreprise, et accepter de s’exposer sur les réseaux sociaux 🎬

Cette exigence explique le taux de sélection drastique : seuls 20 % des candidats rencontrés sont finalement recrutés. Les demandes affluent grâce à la notoriété de la marque et au travail réalisé sur la marque employeur. L’agence collabore également avec des chasseurs de têtes répartis sur l’ensemble du territoire, et s’appuie sur un programme de parrainage interne pour identifier de nouveaux talents. Une fois intégrés, les conseillers bénéficient de formations dédiées, notamment pour développer leur présence digitale et maîtriser les techniques de création de contenus authentiques.

Cette approche génère une véritable communauté d’agents partageant une vision commune : celle d’un luxe accessible, incarné, humanisé, loin des vitrines froides des agences traditionnelles. Les conseillers deviennent des créateurs de contenus, des influenceurs locaux du luxe immobilier, capables de toucher des audiences qualifiées bien au-delà des circuits classiques de prospection. Un modèle qui fonctionne d’autant mieux que la série L’Agence alimente en permanence la curiosité et la confiance des clients potentiels.

Quand Paris cède la place aux régions dans la répartition du chiffre d’affaires 🗺️

Le basculement géographique de l’activité révèle l’efficacité de cette stratégie de croissance régionale. Il y a quelques années, Paris représentait 65 % du chiffre d’affaires de Kretz Real Estate, contre 35 % pour les régions. Aujourd’hui, le rapport s’inverse presque : la capitale ne pèse plus que 40 %, tandis que le reste du territoire grimpe à 60 %. Cette redistribution témoigne d’une implantation réussie en Côte d’Azur, à Lyon, Marseille, Deauville, Annecy, Courchevel et dans le sud-ouest. L’agence devient progressivement un acteur incontournable du luxe partout en France, pas uniquement dans les quartiers dorés parisiens.

Cette expansion s’appuie sur une présence digitale forte, calibrée localement. Chaque conseiller produit des contenus spécifiques à son marché, mettant en valeur les biens de prestige de sa zone d’intervention. Les algorithmes des réseaux sociaux amplifient naturellement cette visibilité locale, tandis que la notoriété globale de la marque Kretz facilite la prise de contact. Résultat : les leads entrants se multiplient, et l’équipe commerciale convertit cette visibilité en mandats exclusifs 🎯

La plus grosse transaction de l’année illustre parfaitement cette double dynamique parisienne et régionale. Valentin et Martin Kretz ont vendu un appartement de 480 m² rue Saint-Honoré pour 34 millions d’euros. Dans le même temps, des conseillers régionaux signent des mandats sur des villas de plusieurs millions sur la Côte d’Azur ou des chalets à Courchevel. Cette diversification géographique sécurise l’activité et diminue la dépendance au marché parisien, parfois soumis à des fluctuations plus marquées.

L’international comme prochain terrain de jeu stratégique 🌍

Forte de son succès hexagonal, l’agence se tourne désormais vers l’international. Outre la filiale espagnole pilotée par Louis Kretz et ses 17 conseillers, Kretz Real Estate s’apprête à ouvrir ses premières licences en Belgique et en Suisse. Ce modèle de franchise, avec droit d’entrée et redevance sur le chiffre d’affaires, permet de dupliquer le concept sans immobiliser de capitaux lourds ni multiplier les structures opérationnelles. Les annonces officielles interviendront dans les prochaines semaines, selon Alexandre Bruneau.

Cette expansion internationale répond à une logique claire : exploiter la notoriété mondiale de L’Agence pour conquérir des marchés où l’immobilier de luxe français jouit d’une excellente réputation. La clientèle américaine, déjà surreprésentée dans les transactions parisiennes, constitue un relais de croissance naturel. Les acheteurs fortunés du Moyen-Orient, d’Asie ou d’Amérique latine, familiers de la série Netflix, représentent également des cibles stratégiques. Pour réussir cette internationalisation, l’agence mise sur des compétences locales, capables de comprendre les spécificités juridiques, fiscales et culturelles de chaque marché.

Ce déploiement progressif permet d’éviter les écueils classiques de l’expansion trop rapide : dilution de la marque, perte de contrôle qualité, décalage entre promesse et réalité. En s’appuyant sur des licences contrôlées et des partenaires soigneusement sélectionnés, Kretz Real Estate conserve la maîtrise de son image tout en profitant de l’expertise locale. Un équilibre délicat, mais essentiel pour transformer une réussite française en success story internationale.

Le Kretz Club : démocratiser l’accès aux opportunités off-market 🔑

Lancé cette année, le Kretz Club incarne une nouvelle facette de l’ambition du groupe : créer une communauté d’investisseurs autour de l’immobilier haut de gamme. Pour 2 000 euros par an, les membres accèdent à des opportunités off-market en Europe – villas, hôtels, appartements de prestige – sélectionnées avec une exigence rare puisque à peine 1 % des projets étudiés sont retenus. Le principe ? Permettre à des investisseurs de devenir copropriétaires, de générer des revenus locatifs et de capter d’éventuelles plus-values, en profitant de deals habituellement réservés aux marchands de biens professionnels 💰

Depuis son lancement, le Kretz Club a concrétisé cinq opérations en 2025, notamment à Paris, Saint-Tropez et Deauville. La communauté rassemble désormais 500 membres, séduits par cette approche hybride entre club d’investisseurs et accès privilégié à un réseau d’initiés. Ce modèle illustre la capacité de Kretz Real Estate à diversifier ses sources de revenus tout en renforçant l’engagement de sa communauté. Les membres du club ne sont pas de simples clients, mais des ambassadeurs potentiels, susceptibles de recommander l’agence dans leurs propres cercles relationnels.

Cette initiative s’inscrit dans une logique d’expérience client digitale enrichie. En créant des occasions de rencontres, d’échanges et d’apprentissages autour de l’investissement immobilier, le Kretz Club transforme la relation transactionnelle en appartenance communautaire. Un concept qui résonne particulièrement auprès d’une clientèle jeune, connectée, attirée autant par le rendement financier que par l’expérience sociale et le prestige associé à la marque Kretz. Une nouvelle manière de fidéliser et de créer de la valeur au-delà de la simple intermédiation immobilière 🤝

Source: www.immomatin.com